Ramona
Poêles et inserts
à granulés
à Rouen
Depuis 1985, Ramona vend, installe et entretient des poêles et inserts à granulés pour les particuliers et professionnels.
Le showroom basé à Bihorel permet de découvrir une trentaine d’équipements de chauffage.

Poêles à granulés
Nos différentes solutions de poêles à granulés adaptées à votre projet
Un poêle à granulés se pilote à distance depuis un smartphone et s’alimente automatiquement grâce à son réservoir.
Ramona conseille ses clients depuis 40 ans sur ses modèles de poêles à granulés :
- 90 %
- maximum de rendement
- Pilotable
- depuis une application
- 3 jours
- maximum d’autonomie selon le réservoir
- 90 %
- maximum de rendement
- Pilotable
- depuis une application
- 3 jours
- maximum d’autonomie selon le réservoir
Différents types de poêles à granulés selon l’espace disponible
- 01Air ventiléLa chaleur est diffusée dans la pièce grâce à un ventilateur.
- 02CanalisableL’air chaud est réparti vers d’autres pièces par des gaines.
- 03ÉtancheL’air nécessaire à la combustion est pris à l’extérieur du logement.
- 04SilencieuxLa pièce est chauffée par convection naturelle avec un minimum de bruit.
- 01Air ventiléLa chaleur est diffusée dans la pièce grâce à un ventilateur.
- 02CanalisableL’air chaud est réparti vers d’autres pièces par des gaines.
- 03ÉtancheL’air nécessaire à la combustion est pris à l’extérieur du logement.
- 04SilencieuxLa pièce est chauffée par convection naturelle avec un minimum de bruit.
Comment choisir son poêle à granulés ?
Nos techniciens privilégient 4 critères pour vous aider à choisir votre matériel de chauffage.
- Surface à chauffer
- La puissance se choisit selon le volume de la pièce et l’isolation.
- Nombre de pièces
- Le type de poêle dépend du nombre de pièces à chauffer.
- Prise électrique
- L’appareil a besoin d’une alimentation électrique à proximité.
- Pilotage
- Programmation horaire, thermostat, application mobile.
Processus d’installation
Comment se déroule l’installation de votre poêle ou insert à granulés ?Comment se déroule l’installation
de votre poêle ou insert à granulés ?
Ramona vous accompagne depuis le premier échange jusqu’à la pose de votre appareil de chauffage.
01
Vous venez au showroom
Vous découvrez les appareils de chauffage disponibles et profitez de nos conseils.
- Conseil
- Comparaison
- Sans engagement
02
Visite préalable
Notre équipe se déplace chez vous pour étudier les possibilités d’installation.
- Mesures
- État du conduit
- Tubage si besoin
03
Devis
Vous recevez une proposition adaptée sous 2 à 3 jours.
- Détaillé
- Sous 2 à 3 jours
- Aides éligibles
04
Installation
Les techniciens réalisent la pose complète suivant les caractéristiques retenues.
- Pose
- Mise en service
- Entretien
01
Vous venez au showroom
Vous découvrez les appareils de chauffage disponibles et profitez de nos conseils.
02
Visite préalable
Notre équipe se déplace chez vous pour étudier les possibilités d’installation.
03
Devis
Vous recevez une proposition adaptée sous 2 à 3 jours.
04
Installation
Les techniciens réalisent la pose complète suivant les caractéristiques retenues.
Un conduit à créer ou à mettre aux normes ?
Lors de la pose d’un poêle ou d’un insert à granulés, une adaptation ou une création de conduit d’évacuation peut être nécessaire. Ramona peut prendre en charge les travaux de tubage.
Un conduit à créer ou à mettre aux normes ?
Découvrir notre prestation tubageZone d’intervention
Nos périmètres d’intervention autour de RouenNos périmètres d’intervention autour de Rouen
Pour l’installation d’un poêle ou d’un insert à granulés, les ramoneurs-poseurs Ramona se déplacent dans toute la Seine-Maritime (76) et l’Eure (27).
100 km
Pose de poêles à granulés, tubage et conduits
Le Havre, Fécamp, Rouen, Elbeuf, Dieppe, Bernay
Notre showroom
45 rue des Canadiens, 76420 Bihorel
Lun–ven · 8h30–12h, 13h30–17h · Sam. sur RDV
Notre showroom
45 rue des Canadiens
76420 Bihorel
Horaires
Lun–ven · 8h30–12h, 13h30–17h
Samedi sur rendez-vous
Gardons le contact
Que fait Ramona après l’installation de votre poêle à granulés ?
Après la pose, Ramona reste votre interlocuteur pour l’entretien et les éventuelles réparations.
01 — Entretien
Réparation et entretien
Le nettoyage du foyer et des passages de fumée ainsi que le remplacement de certaines pièces contribuent au bon fonctionnement de l’appareil.
- Toute marque même non posée par Ramona
- Rendez-vous à domicile
- Pièces détachées disponibles

02 — Ramonage
Le ramonage du conduit
Le ramonage est une obligation légale qui garantit un bon tirage et la sécurité de l’installation.
- Ramonage obligatoire
- Débistrage si nécessaire
- À faire avant la saison de chauffe
Notre gamme
Découvrez tous nos appareils de chauffage
Ramona propose diverses solutions de chauffage et de cuisson appropriées à chaque logement selon ses caractéristiques.
Depuis 1985
Pourquoi choisir Ramona
pour son poêle à granulés ?
Opter pour Ramona, c’est faire le choix d’une entreprise familiale forte de plus de 40 ans d’expérience.
De l’installation des appareils de chauffage à l’entretien des conduits, notre équipe locale est toujours disponible pour les professionnels comme les particuliers.

Proximité
Basée à Bihorel, l’entreprise Ramona reste proche de ses clients dans un rayon de 100 km.
Professionnalisme
Ramona s’appuie sur des ramoneurs et poseurs qualifiés pour réaliser ses interventions.
Disponibilité
Notre équipe vous attend dans notre showroom de Bihorel pour vous conseiller.
Réactivité
Devis sous 2 à 3 jours après visite technique et rendez-vous validés en ligne.

RGE Qualibois
Ramona est certifiée RGE Qualibois pour l’installation de poêles et inserts à bois ou granulés. Cette qualification est gage de nos compétences et permet à nos clients d’accéder à certaines aides comme MaPrimeRénov’ selon les travaux et les conditions en vigueur.

Opter pour Ramona, c’est faire le choix d’une entreprise familiale implantée à Bihorel depuis 1985.
De l’installation d’un poêle à granulés à l’entretien des conduits, notre équipe locale est toujours disponible pour les professionnels comme les particuliers.
Proximité
Basée à Bihorel, l’entreprise Ramona reste proche de ses clients dans un rayon de 100 km.
Professionnalisme
Ramona s’appuie sur des ramoneurs et poseurs qualifiés pour réaliser ses interventions.
Disponibilité
Notre équipe vous attend dans notre showroom de Bihorel pour vous conseiller.
Réactivité
Devis sous 2 à 3 jours après visite technique et rendez-vous validés en ligne.

RGE Qualibois
Ramona est certifiée RGE Qualibois pour l’installation de poêles et inserts à bois ou granulés. Cette qualification est gage de nos compétences et permet à nos clients d’accéder à certaines aides comme MaPrimeRénov’ selon les travaux et les conditions en vigueur.

Questions fréquentes
Vos questions avant de choisir un poêle ou un insert à granulés
Une autre question ?
Notre équipe vous répond au 02 35 60 29 29.
Un poêle à granulés peut chauffer plusieurs pièces, mais pas nécessairement toute une maison. Le résultat dépend de l’isolation, de la configuration des espaces, de la circulation de l’air et de la puissance choisie.
La visite préalable permet de proposer un modèle approprié aux souhaits et besoins du client.
Le prix d’un poêle à granulés installé dépend de l’appareil choisi et des travaux nécessaires. Le conduit, l’emplacement et les adaptations éventuelles font évoluer le montant final.
Ramona établit un devis après la visite préalable qui prend en compte toutes les opérations nécessaires.
La consommation dépend de la puissance utilisée, des températures demandées et de la durée de fonctionnement. L’isolation du logement et les conditions météorologiques influencent également les besoins. Aucun nombre de sacs ne convient à toutes les maisons.
Une installation peut être envisagée sans conduit existant à condition qu’un nouveau puisse être créé.
Un professionnel doit vérifier le passage possible, l’évacuation des fumées et les règles de pose avant de prévoir la création d’un conduit.
Cette évaluation est réalisée lors de la visite préalable de Ramona.
Un poêle à granulés peut produire du bruit lors de l’alimentation en combustible ou de la ventilation. Le niveau sonore varie selon les modèles et leurs réglages.
Ce critère doit être abordé lors du choix de l’appareil s’il s’agit d’un critère de sélection prioritaire.
Questions fréquentes
Vos questions avant de choisir un poêle ou un insert à granulés
Un poêle à granulés peut chauffer plusieurs pièces, mais pas nécessairement toute une maison. Le résultat dépend de l’isolation, de la configuration des espaces, de la circulation de l’air et de la puissance choisie.
La visite préalable permet de proposer un modèle approprié aux souhaits et besoins du client.
Le prix d’un poêle à granulés installé dépend de l’appareil choisi et des travaux nécessaires. Le conduit, l’emplacement et les adaptations éventuelles font évoluer le montant final.
Ramona établit un devis après la visite préalable qui prend en compte toutes les opérations nécessaires.
La consommation dépend de la puissance utilisée, des températures demandées et de la durée de fonctionnement. L’isolation du logement et les conditions météorologiques influencent également les besoins. Aucun nombre de sacs ne convient à toutes les maisons.
Une installation peut être envisagée sans conduit existant à condition qu’un nouveau puisse être créé.
Un professionnel doit vérifier le passage possible, l’évacuation des fumées et les règles de pose avant de prévoir la création d’un conduit.
Cette évaluation est réalisée lors de la visite préalable de Ramona.
Un poêle à granulés peut produire du bruit lors de l’alimentation en combustible ou de la ventilation. Le niveau sonore varie selon les modèles et leurs réglages.
Ce critère doit être abordé lors du choix de l’appareil s’il s’agit d’un critère de sélection prioritaire.
Une autre question ?
Notre équipe vous répond au 02 35 60 29 29.
Découvrir nos produits
Notre showroom à Bihorel
Le showroom Ramona présente ses poêles et inserts à granulés sur 120 m² à Bihorel. Notre équipe vous attend pour répondre à toutes vos questions sur nos appareils, leur installation et leur entretien.

45 rue des Canadiens, 76420 Bihorel
Lun–ven · 8h30–12h, 13h30–17h
Samedi sur rendez-vous
Adresse
45 rue des Canadiens
76420 Bihorel
Horaires
Lun–ven · 8h30–12h, 13h30–17h
Samedi sur rendez-vous



